بدون دسته بندیدرمان

مهارت حل مساله و روش‌های کسب و تقویت آن

مهارت حل مساله به فرایند شناسایی مشکل و پیدا کردن راه‌حل‌هایی برای مدیریت آن‌ گفته می‌شود. برای بهبود این مهارت می توانید مراحل زیر را در برخورد با مشکلات مرور و تمرین کنید. مانند هر مهارت دیگری، هر چه بیشتر حل مساله را تمرین کنید، در آن موفق‌تر خواهید بود. نوشتن مراحل مختلف می تواند کمک کند.

شناسایی و تعریف مساله

برای اینکه بتوانیم یک مشکل را به‌خوبی مدیریت کنیم، قدم اول درک آن است. برای شناسایی و بررسی جوانب مختلف مشکل ‌وقت کافی بگذارید. مشکلات پیچیده را به قسمت‌های کوچک تقسیم کنید. برای مثال مشکل مالی ممکن است چند مساله متفاوت مانند پرداخت اجاره‌خانه ماه بعد، پیدا کردن کار با درامد بالا، و پرداخت شهریه مدرسه فرزندتان را باعث شده باشد که هر کدام رسیدگی جداگانه بخواهند.

این سؤال‌ها را از خود بپرسید:

مشکل دقیقا چیست؟ چطور پیش امده؟ چه احساسی در مورد آن دارم؟

خود را بابت اتفاقی که افتاده، سرزنش نکنید و بیشتر بر مدیریت آن تمرکز کنید. این سؤال‌ها نیز به شما کمک می‌کنند:

واقعاً این مساله آنقدر بزرگ هست؟ دیگران نیز همین‌طوری فکر می‌کنند؟

اگر این مشکل حل شود، زندگی من تغییر می‌کند؟ بهتر می‌شود؟

این موضوع بعدها هم (مثلا دو سال بعد) اهمیت دارد؟

بارش افکار

به تمام راه‌حل‌های ممکن فکر کنید، هر آنچه به ذهنتان می‌رسد را بدون محدودیت بنویسید یا در نظر بگیرید. در این مرحله مهم نیست که کدام راه بهتر است؟!

اگر نمی‌دانید از کجا باید شروع کنید، این نکات به شما کمک می‌کند:

مشکلاتی که قبلاً با موفقیت سپری کردید را به یادآورید، ممکن است این بار نیز همان راه‌حل قبلی کمک کند؟

می‌توانید از دوستان، آشنایان و افرادیکه به آن‌ها اعتماد دارید کمک بگیرید.

انتخاب راه‌حل

برای انتخاب راه‌حل از بین راه‌حل هایی که با بارش فکری پیدا کرده اید، این سوال ها را از خود بپرسید:

کدام‌یک از ایده‌هایی که دارید، بیشتر از بقیه ممکن است موفق شود؟

عواقب مثبت و منفی احتمالی هر کدام چیست؟

بعدازاینکه راه‌حل را انتخاب کردید، مجدد آن را بررسی کنید و فکر کنید که:

آیا منابع لازم، و مهم تراز آن، اراده کافی برای انجام دارید؟

چه مشکلات جدیدی ممکن است به وجود بیاید؟

اگر اشتباه کردید، چگونه آن را جبران می‌کنید؟

اگر برنامه شما کامل نیست ناامید نشوید، یک‌راه حل خوب ممکن است به‌طور موقت مشکلات جدیدی را ایجاد کند و این به این معنا نیست که به خاطر مشکلات احتمالی اقدامی نکنید. مهم است که حل مشکل در بلند‌مدت را در نظر داشته باشید.

برنامه را عملی کنید

جزییات برنامه عملی را بر اساس راه‌حل انتخابی خود مشخص کنید و اجرا کنید. به برنامه خود متعهد باشید، توانایی‌های خود را باور کنید و زود تسلیم ناکامی‌ها نشوید.

کمی تأمل‌کنید

استفاده از تجربه همیشه مفید است، در مورد کاری که انجام دادید کمی فکر کنید:

با این روش مشکل شما حل شد؟ (اگر نه، مراحل قبلی را مجددا تکرار کنید و راه حل دیگری را امتحان کنید.)

مسایلی حل‌نشده باقی‌مانده است؟

دفعه بعد چه‌کار متفاوتی انجام می‌دهید؟

توجه کنید که:

ما مهارت حل مساله را از سنین بسیار کم می آموزیم و تمرین می کنیم. روزانه ده‌ها بار، با هر انتخابی که انجام می‌دهیم از حل مساله استفاده می‌کنیم. بنابراین وقتی‌که با مشکلات پیچیده روبرو هستید، به تجربه خود اطمینان داشته باشید.

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دکمه بازگشت به بالا
بستن
بستن